POLARIER TILSA S.L.

Entre los principales méritos de 2018 a nivel de innovación, destaca el importante crecimiento y expansión de la plataforma My Polarier, que ha incrementado considerablemente tanto el número de usuarios activos como la cantidad de lavanderías que gestiona. My Polarier es un espacio web diseñado para realizar el seguimiento, supervisión y control de todos los aspectos y variables relacionados con el servicio de lavandería.
Actualmente el sistema se usa para gestionar el servicio de más de 25 lavanderías industriales, apoyando tanto en las tareas de recopilación e inserción de datos como en la presentación de toda la información necesaria para su análisis.
Siguiendo la política empresarial de reducir a cero el uso del papel, el proceso de inserción de datos se realiza mediante periféricos digitales, por norma general "Tablets" o pantallas táctiles estratégicamente colocadas. En la actualidad se dispone de más de 120 dispositivos digitales para la inserción de datos, repartidos en los diferentes centros de trabajo.
Referente a la consulta de datos, la plataforma dispone de todos los informes necesarios para evaluar el funcionamiento de la lavandería y tomar las decisiones oportunas para optimizar al máximo su rendimiento.
A finales de 2018, el crecimiento constante en su uso situó en más de 350 la cantidad total de usuarios dados de alta en el sistema, con una media de más de 200 visitas diarias y más de 120 usuarios distintos accediendo cada día.
Para conseguir informar de todos los módulos y funcionalidades existentes se ha trabajado un "Catálogo de aplicaciones" en formato digital, complementado con aplicaciones de prueba para que el usuario final pueda conocer de primera mano su funcionamiento. Además todas las actualizaciones con nuevas funcionalidades van acompañadas de su correspondiente vídeo-tutorial para explicar sus características detalladamente.
En el 2019 se espera seguir con un importante ritmo de crecimiento en la aplicación, con el fin de conseguir situar el sistema como una de las herramientas de referencia para la gestión digital de todos los procesos de lavandería industrial.